一、方案背景
保险企业每天都会产生许多投保单、保险单、批单等各种各样的单证，数量十分庞大，同时保险单证对于保险企业的意义又非同寻常。它们中的大部分是具有法律效力的文件，比如保险单是保户与保险企业的合同，而投保单、体检报告、健康告知书、批单等则是作为保单的附件，并与保单一起构成保险合同。再比如理赔的查勘报告、结案报告等则是理赔的重要依据。因此每一个保险企业对保险单证的管理都是十分重视的。
由于保险单证数量庞大、需保存时间长、使用频繁、易损、易毁四个特点，使得其管理不仅增加大量成本，而且难以长期保存，如何解决这个问题是任何一个保险企业不得不面对的一个课题。
二、方案简介
航星科技根据对保单管理业务情况的研究并结合现有的技术，提出了完善的保单电子化管理解决方案。具体来说就是通过高性能的扫描仪把保险单证数字化并存储到大容量的计算机存储介质中，同时产生相应的管理数据库，通过计算机网络技术使其共享，可以随时随地地查询。这样不但方便了使用而且把对原始纸质单证的查询减少到了最低限度，减少了对单证的损毁，使得单证得以长期保存。
航星科技保单电子化管理解决方案主要包括扫描影像(影像取出、传送和入库)、影像服务(影像查询、检索、浏览和调用)、影像存储(影像上传、下载、调度和存储管理)和系统管理(授权、分类和日志管理，以及统计报表的生成)等核心功能模块。
三、实施效益
n 保单影像集中管理打破了保险企业在内容管理上以省级分公司为中心，各自为政的局面。同时，保单的数字化、集中化管理优化了业务操作过程，增强了保险企业经营模式的集约化程度，给整体业务带来诸多价值。
n 提高了市场应变的高度适应能力。保单影像集中管理提供了分区域、手工管理保单难以提供的统计信息，提高了决策的准确性，让业务更贴近市场的变化。
n 提高客户服务质量。保单处理速度的加快，让保单受理、核保等核心业务环节的操作更顺畅，提高了服务效率和质量。
n 提供安全的内容控制、管理环境 集中管理保单、统一授权，让企业保单资源的管理更合理，也更安全。
n 增加业务流程的可视化管理。影像信息的流通和利用能在系统的实时监控下进行，这是对实物保单进行直接操作所不能比拟的。